 |
| BPJS Kesehatan Berikan Penilaian RS Berkomitmen para FKRTL di Seluruh Indonesia |
Jombang – BPJS Kesehatan memberikan penilaian rumah sakit berkomitmen pelayanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tahun 2020 kepada Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) di seluruh Indonesia. Penilaian tersebut dilakukan guna untuk meningkatkan pelayanan rumah sakit yang optimal dan berkualitas.
Dalam video conference dengan Tim Penilai BPJS Kesehatan, Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Jombang, Pudji Umbaran, menyatakan apresiasinya dengan adanya program penilaian tersebut.
“Program penilaian fasilitas kesehatan ini sangat berguna untuk memotivasi kami memberikan pelayanan yang lebih optimal dan berkualitas,” kata dr. Pudji dalam paparannya.
Paparan profil RSUD Kebupaten Jombang, dimulai dari pra hospital dengan emergency call 119 siap dengan tim dan ambulan yang melayani kondisi kegawat daruratan, pelayanan administrasi peserta yang sudah dapat memilah jenis penanggungnya, hingga 22 poli yang melayani kesehatan yang sudah terintegrasi dengan SIM yang terpadu disampaikan olehnya. Tak hanya itu peralatan penunjang medis dan non medis, laboratorium dengan peralatan yang canggih dan fasilitas pendaftaran yang sudah terintegrasi dengan mobile JKN yang di harapkan menguranggi kerumunan di masa pandemi ini.
“Tim RSUD Jombang selalu berkoordinasi dengan BPJS Kesehatan Cabang Mojokerto terkait masalah klaim pelayanan, sehingga dapat meminilasir fraud,” ungkapnya
Dirinya menambahkan bahwa dengan ikut serta sebagai peserta dalam penilaian komitmen rumah sakit tersebut, dapat memberikan dorongan bagi manajemen rumah sakit untuk memberikan pelayanan kepada peserta dengan rasa aman, nyaman baik secara fisik maupun psikologis, tetap menjaga kepercayaan dan kepuasan peserta.
“Dengan adanya penilaian dan komitmen ini, arapannya bisa menunjang peningkatan kepuasan peserta JKN terhadap Program JKN. Agar lebih optimal, kami juga berharap pihak BPJS Kesehatan bisa lebih gencar lagi dalam mensosialisasikan program ini hingga masyarakat lini terbawah. Sehingga kemudahan-kemudahan yang ditawarkan dalam Program JKN-KIS bisa benar-benar dipahami dan dimanfaatkan oleh masyarakat,” jelasnya.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Mojokerto Sistri Sembodo berpendapat bahwa mutu pelayanan adalah ujung tombak kesuksesan pelayanan kesehatan. Ia pun berharap kegiatan ini bisa menjadi motivasi rumah sakit untuk meningkatkan pelayanannya terhadap program JKN-KIS.
“Ini merupakan suatu kebanggaan rumah sakit terutama di wilayah kerja kami, bisa ikut dalam penilaian rumah sakit berkomitmen dan bisa menjadikan motivator untuk lebih meningkatkan pelayanan,” jelas Sistri. (Jayak)
